曲院风荷盛开的樱花 法鑫 摄

昨天（3月19日）下午，杭州召开新冠肺炎疫情防控工作第三十五次新闻发布会，市政府副秘书长程华民和市卫健委、市文广旅游局、西湖区政府、西湖风景名胜区管委会、淳安县政府相关负责人介绍了疫情防控工作有关情况。

3月18日0—24时，全市无新增新冠肺炎确诊病例。截至3月18日24时，全市累计报告新冠肺炎确诊病例为169例和根据国家要求重新纳入杭州的病例12例（即2月10日国家核减的在杭州治愈的TR188新加坡航班湖北籍病例9例和河南籍病例3例）以及境外输入型病例2例。

杭州旅游企业信心逐步增强

据初步统计，全市旅行社因疫情共取消出境、国内旅游团队1.7万个，涉及游客近49万人。今年春节年三十至年初六的7天时间里，杭州共接待游客36万人次，相比去年同期的472万人次，下降了92.4%。市委、市政府日前制定了《补充意见》，就是要提振企业发展信心，为旅游企业度过困难输血鼓劲。

发布会上，市政府副秘书长程华民说，在综合研判旅游行业面临方方面面困难的前提下，从帮助企业解决当下最迫切问题着手，杭州市政府出台了设立旅游行业纾困资金、鼓励旅行社加大客源引进力度、鼓励A级景区实施免费开放等8条具体举措，“我们出台《补充意见》，目的是希望能够尽快稳定市场、帮助旅游企业应对困难，在全社会营造一种共克时艰的浓厚氛围。我们也希望通过政府和企业自身的共同努力，把疫情对旅游市场的影响降到最低程度。《补充意见》发布至今刚好一周，从面上情况看取得了初步成效，景区人流量逐步回升，旅游企业的信心也逐步增强，社会反响良好。”

市文广旅游局党组副书记、副局长阮英同样肯定了《补充意见》发布后对旅游业的积极促进作用。

数据显示，截至3月18日17时，全市A级景区累计接待游客256117人次，其中西湖风景名胜区120086人次。比较热门的景区景点分别是西溪国家湿地公园（东区）、杭州植物园、杭州动物园、超山风景区、良渚古城遗址公园等。“不过，免费开放期间，景区都会采取限流措施，日接待量不超过日最大承载量的50%，瞬间流量不超过最大瞬时流量的30%。游客进入景区要佩戴口罩，出示健康码，不扎堆、不聚集，做到文明游览、安全游览。”阮英说。

不仅如此，阮英介绍，目前，全市共有97家星级酒店、绿色饭店、特色文化主题酒店、国际品牌连锁酒店参与住宿降价优惠活动，价格以上年度平均房价为参考，基础房型对新入住客人实施半价特惠。接下来，“杭州人游杭州”活动还会启动，推出以乡村旅游为重点的十大健康旅游主题、100条旅游线路等惠民举措，欢迎广大市民参与。

西湖和西溪湿地五一前都免费

“经过四天的试运行，预约情况整体良好，我们将及时吸收社会各界的意见和建议，进一步优化完善预约系统和机制。”西湖风景名胜区管委会党委委员、副主任邓兴顺介绍说，根据市委市政府的统一安排，5月1日前，西湖景区所属的岳王庙、黄龙洞、飞来峰、郭庄、三潭印月、钱王祠、木兰山茶园、城隍阁、玉皇山、万松书院、六和塔、虎跑、云栖、植物园、动物园、少儿公园16处收费公园景点向境内外游客免费开放。此外，西湖景区下属杭州博物馆、西湖博物馆也已于3月17日有序开放，市民游客可前往参观。为确保收费公园景点有序、合理免费开放，有效避免人员聚集，景区已于3月16日开始试行“预约游览制”，市民游客在出行前需提前关注“杭州西湖风景名胜区”或“西湖旅游”等相关景点的微信公众号进行预约，也可通过“掌上西湖”APP中的“预约免费游”通道进行预约。

同样，西溪湿地也已免费向市民开放。西湖区副区长缪凌蓉介绍说，西溪湿地线上预约通道已经开启，今天起，可以通过西溪湿地的官方微信公众号预约，再进入景区核心区域游览，每日预约人数为24000人，福堤、御临路以及雕塑园为免费游览区域不需要预约。同时，景区还将在3月以船票及产品特价预售的方式，启动首轮的大促销，最低折扣是5.5折。湿地每年的春季大戏——花朝节，也在紧锣密鼓筹备中，预计将于4月初启幕。

千岛湖体验最佳时机就在此时

“此景只应天上有，人间能得几回见。”发布会上，淳安县副县长余红英表示，千岛湖的一年四季都很美，但今年的春季特别美。

余红英介绍说，截至目前，除室内景区和漂流等季节性景区外，淳安县17家室外景区、191家宾馆饭店、1086家民宿农家乐、58家旅行社均已全面复工。

据悉，现在，淳安全县所有A级景区对全国医务工作者实行全年免费开放，全县所有3A级以上景区5月1日前向所有游客免费开放，千岛湖5A级景区对援汉医务工作者实行三年免票开放。淳安县政府还拿出10万张价值1300万元的千岛湖景区门票，用于支持酒店、民宿、餐饮、旅行社、特色街区、商贸综合体等文旅体企业的疫后发展。“景色很美，福利很丰厚，而且现在5星标准的酒店房价平均降幅达40%左右，所以现在是来千岛湖体验的最佳时机。”