据报道，近日，消费者向中国消费者协会投诉，一些住宅装修装饰市场企业在"免费装修"和"N年装修资金返还"的旗帜下，在"免费装修"和"N年装修基金回报"的旗帜下，许多消费者选择在经营者的宣传下购买。然而，在签署法案后，企业往往会违背承诺，并通过各种理由收取额外费用。有的经营者甚至"空人"，给消费者造成了巨大的损失。中国消费者协会郑重提醒广大消费者不要相信不负责任的承诺，如"免费装修"和"N年归还装修款"。

在世界上没有免费午餐，在市场经济中，在所有"免费"的背后，必须给服务提供商带来巨大的利润回报。"免费装修"和"装修钱的N年返还"也是如此。装修公司不是慈善机构，也不会做亏本生意.事实上，他们将使用"免费"作为引导诱饵来吸引消费者签署订单。此后，额外费用增加，"免费"和"返回"的承诺没有兑现，导致总体成本比以前高，导致消费者陷入"消费陷阱"。

可以说，"免费"其实是最昂贵的，是引诱消费者上钩的工具，消费者需要付出额外的代价。例如，在互联网领域，为了吸引用户注册，平台往往采用免费服务和赠品来促进转移，但要求用户牺牲个人隐私信息作为使用免费服务的成本。而在家居装饰市场上，装修公司"免费"退货的活动，正盯着消费者的口袋，以赚取更多的利润为目的，以小利润诱使消费者入粮。

前几年，"免费装修"例行公事已经被媒体曝光，但消费者也不时抱怨。中国消费者协会投诉数据的统计也表明，家居装修已成为我国消费者投诉的"重灾区"，其中"免费装修"、"免费设计"、"装修资金返还"等问题较为集中。装饰公司打着"免费"的旗号来吸引消费者，其实是免收劳动费、设计费等，在其他项目的谈判中提高价格，或签署法案，在进入装修的过程中，并暂时提高价格。也有一些装修公司，是为了"装修退货"来欺骗消费者，然后逃跑。

显然，"自由"和"回报"是不可靠的承诺，这本身就违反了市场规律，企业不能从正常经营中获利，必须通过其他非法手段获利，因此，消费者需要清理眼睛，摒弃利用好处和贪婪的不正当心理，不要被"自由"回报"等诱惑，应该清醒地认识到赚钱是企业经营的目的，接受合理的利润空间价格，以避免装饰公司的诱惑，以避免小利润和巨额损失。

此前，中国建筑装饰协会推出了"中国家居装饰行业自律公约"，规范"免费装修"和"装修资金返还"。然而，由于缺乏约束力，一些企业在经营中难以实施，使规范成为空信息，无法达到净化市场的效果。可见，基于保护消费者利益的立场，有必要制定家居装饰行业的标准，禁止企业之间的恶性竞争，以"免费装修"和"归还装修资金"为炒作手段，定期发布各地合理装修费用的底线，供消费者参考。同时，亦要加强保障措施，为消费者提供保障权益的方便渠道。