我的名字是吕鸿兰，鸿兰鸿兰，大概父母希望我有鸿鹄之志，又兼备蕙质兰心，我也确实是这样努力的。我最开始的工作是一名小学老师，传道授业，教书育人，这样一份既平凡又有意义的工作也算是实现了我的初心。但我远居台湾的外公年事已高，所以我狠心辞掉了工作，到台湾发展，自此为了工作，在台湾和大陆两地奔波了四年。后来我又因为各种原因尝试了各式各样的工作，我曾经营服装店11年，后因为区域拆迁而关门。在寻找新出路的时候，我的注意力放在了保险行业。

之所以会对保险行业感兴趣，也是得益于和周围专业人员的交流，从他们那，我获得了许多行业里比较超前的市场信息。后来我的师父带我加入了保险行业，做了一名业务员，在师父的帮助下，我对保险行业的理念、前景、产品功能与意义都有了更深刻的理解。在同业的两年，我卯足了劲冲业绩，不但月月达钻，而且还获得了各种奖项，秉承“入司既入钻，转正即增员”的公司导向，2019年我因为出色的业绩和过硬的专业素质被提拔为增员功能组组长，被评为“增员个人先锋前十”，所在的课也被评为“增员前十先锋课”。

但越做到后面，我越觉得公司的理念不太适合我，在工作的时候，我也没有同现在一样对团队的强烈归属感，后来机缘巧合，我了解到了咱们百年人寿的基本法和产品，对咱们“创新百年，关爱永恒”的品牌主题深以为然，作为一个品牌，在当今市场发展日新月异的状况下，创新是我们赖以生存的动力，是我们屹立不倒的资本；而作为主打保险业务的品牌，我们的服务对象是客户、是人，我们要提供的，是人们在各类危险因素的威胁下，一份对生活的安心，所以我们在策划、销售产品时，放在心上的应当是，保障生命、关爱生命，在面对客户时，应当全心全力致力于以实际行动提供满足或超过客户需求的服务，不仅是发展业务，更是传递关爱，这不辜负公司的初衷。今年三月，我正式加入了咱们百年人寿，从入职到现在，我还是坚持了自己一贯的冲劲，业绩一如既往月月登封，获得各种荣誉称号，并在公司“诚信、创新、稳健、进取、关爱、和谐”的核心精神影响下，收获了自身的进步，也为公司的发展做了一点小小的贡献。

从业到现在，我一直力求把每一位客户当做我的挚友、家人一样看待，正如百年人寿企业精神所言：悦客户以服务、亲员工以眷顾、馈股东以价值、报社会以和睦。从事保险行业，我们销售的不只是产品，更是一份关爱，一份生命的保障，在这个过程中，不仅要做到专业素养的绝对优秀，也要做到时时刻刻以人为本，站在客户的需求角度去考虑问题，所以除了在业务能力上不断提升自己，我也很注重自己人文关怀的培养。我很早就开始参与社区的志愿服务，照顾社区孤寡老人，去少年宫参与儿童辅导志愿工作，到现在，我已经是社区公益组织的负责人了。在志愿服务的过程中，我不仅在奉献，同时也在收获，收获共情的能力、收获与人相处之道、收获一颗懂得如何传递爱与温暖的心，再将这些应用于我平常的工作与生活中。用真心去对待客户，把客户的利益放在第一位，自然也会收获客户的真心，我的客户很多都把我当家人一样对待，也有一些客户十分肯定我的专业与品质，为我介绍了许多新的客户，我想，这算是真正通过产品将关爱传递到社会中我能及的角落，可贵的不是不断增多的业绩，而是这份持久亲切的信赖。

走到现在，我很感谢当初的自己，人生这么多可能，我一下就经历了好几种，并且最终还能找到真正适合我的一片天地。我始终觉得，试错没关系，因为只有不断在路上，我们的心才能永远保持年轻与活力。

今天有幸站在百年这个大舞台上，我将继续努力，拥抱长寿时代、健康时代、财富时代，做一名乘风破浪的保险从业者。