国际品牌的高级调性成了华伦天奴牵手寺库的关键

2020-08-26 17:59   来源: 中华新闻网

不到五年间,奢侈品大牌对于电商的态度产生了180度的转变。

2015年,法国奢侈品制造商开云集团旗下多个品牌对国内某电商就提起诉讼,品牌方与电商关系迈入冰点。而随后几年,奢侈品逐渐看到了电商独特的价值,入驻、合作甚至战略投资,双方进入蜜月期。

1月21日,寺库(NASDQ:SECO)正式宣布与华伦天奴(Valentino)达成官方合作。从3月25日,Valentino以品牌授权店的形式正式上线寺库,上线第一天就吸引近3万的用户进行关注,这是继Prada、MiuMiu、GèNAVANT等奢侈品大牌入驻寺库以来,又一家高端奢侈品品牌入驻上线寺库。而一些列奢侈品牌入驻的背后,是基于品牌的有效联动,寺库数字化技术价值的展现,同样还是精品生活理念的契合。

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品牌的高度契合 精准客群的需求

在选择入驻平台时,品牌方绝对不是只看流量,既要维持品牌的调性,也要对经营产生增量。

高端奢侈品品牌对平台历来都是苛刻的,爱惜羽毛这个特性始终没有变过。即便在线下,奢侈品也都是扎堆出现在知名的购物中心。在线上选择入驻平台,品牌方需要考量的因素也很多。

线上假货问题是品牌方最在意的问题。假货泛滥不只是知识产权的侵犯,更是对品牌的伤害。因此,电商平台辨假问题的解决,就成为获得品牌方认可的关键。综合类电商平台从未停止过打假的步伐,甚至还出现了奢侈品企业与平台成立打假联盟的现象。在这一方面,垂直类奢侈品电商的优势显然更明显。

寺库2009年诞生初期就组建了自己的奢侈品鉴定养护中心,邀请全球经验丰富鉴定师担任奢侈品鉴定工作。并通过ISO9001国际质量管理体系认证,为国家司法鉴定工作提供有效支持。2018年,寺库还推出利用区块链技术实现商品防伪溯源,2019年联合中科院成立中科院计算所——寺库AI联合实验室发展智能化鉴定系统。对于Valentino这样有独特调性的品牌,这种强力的保障是打消这方面顾虑的唯一方法。

对于Valentino这类奢侈品品牌,并不是流量越大越好,而是越精准越好。在很长一段时间,奢侈品在线上的销售方式都是类似微商的模式,即便到现在,代购仍然是重要的重要渠道之一。而之所以选择与电商合作,品牌方是需要更加精准的用户触达,更加科学有目的性地营销。

这意味着,电商平台需要再营销方式上更加多元化,在数字化层面实现更加精准。寺库在垂直领域的积累更加符合Valentino的需求。一方面,基于对奢侈品营销的深刻理解,寺库充分打通了线上和线下,通过不同城市的差异化营销策略,多触点触达消费者。比如,通过小程序,公众号,UGC(用户生成内容)社区,APP等渠道触达消费者。

基于营销渠道的多样化,寺库积累了大量的行为数据,以强大的数据库和算法模型为支撑,寺库能够深入挖掘消费者数据,解析潜在的消费者需求,从而打造能够触动消费者的共鸣点。以在数字化层面不断实现了数据的细颗粒度和高精准度。

无论是Valentino还是此前的Prada、MiuMiu,寺库对奢侈品品质的有效把控,在整体品牌调性上的契合为品牌方带来了足够的可靠感和认同感,而在数字化层面的积累,让品牌方看到了获得高价值用户的前景,最终的合作也是水到渠成。

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数字化赋能 品牌护城河

而随着Valentino的入驻,双方都会从合作中收获难得的价值。

对于Valentino,最直接的便是精准触达寺库超过3000万的用户。真正的价值不在于用户数量的多少,而是平台经验的加成和用户价值的最大化。对于寺库来说,高端奢侈品大牌的相继入驻,不仅能为高净值用户提供更多更全的产品,还能不断扩大布局版图。双方合作之后,寺库的3000多万注册用户会为Valentino的经营带来最直接的推动作用。同时寺库还建立了闭环的购买服务流程,从需求产生、产品搜索、支付方式、物流渠道到会员管理、售后服务。有效支持了Valentino的销售。

Valentino就像一台造梦的机器,不管是2020的春夏时装秀还是2020的秋冬时装秀,每一个精美奢华的细节,都能让你沉浸在高级定制的海洋世界。不断尝试拥抱多元文化的设计理念赢得国际时装界的高度评价,多款定制产品深受市场追捧。

与其他商品不同的是,奢侈品通常都是限量甚至是独一无二,独占一款产品的价值可能甚至超过拥有十款大众化产品。随着Valentino高级定制的商品入驻寺库,对于寺库来说,其平台会成为很多Valentino拥趸的唯一选择。这将成为寺库很大的优势,也会为寺库带来更多有价值的用户。

Valentino是寺库整体品牌护城河的重要组成部分,目前,凭借在奢侈品领域的多年积累,寺库已经拥有全球40万件精品商品,囊括PradaVersaceFerragamoTod'sRoger VivierArmani等100多个国际硬奢品牌核心品类的奢侈品盛宴。这些精品以及核心品类让寺库建立了牢固的发展壁垒,寺库已成为中国直签奢侈品品牌最多的电子商务平台。

品类齐全会带来用户进一步增长,而用户消费行为的不断积累让寺库整体的数字化能力更加突出,由此为奢侈品品牌带来的推动作用更加明显,进一步吸引更多品牌合作。寺库也因此建立了一个良性循环的发展模式,在不断发展中建立更牢固的竞争优势。


责任编辑:angelo
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